Retourneren 

 

Bij Unieke Geschenkjes heeft u 14 dagen retourgarantie. U dient ons binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen op de hoogte te stellen als u de overeenkomst wilt ontbinden.
Nadat u ons op de hoogte heeft gesteld dient u de retourzending binnen 14 dagen retour te zenden. U kunt ook zonder voorafgaande mededeling de producten binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen, als u daarbij maar een mededeling voegt waaruit uw wens tot herroeping blijkt. 

U ontvangt het volledige aankoopbedrag inclusief de eventuele verzendkosten terug bij retournering van de gehele bestelling. Bij het retourneren van een gedeelte van de bestelling ontvangt u het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen terug.

 

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. 

 

LET OP ! 

Gepersonaliseerde producten worden vooraf betaald en kunnen niet geretourneerd of terugbetaald  worden . 

 

Beschadigingen

Indien er onnodige schade aan het product is ontstaan (zoals een niet compleet of beschadigd product), dan kunnen wij deze waardevermindering in rekening brengen. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen

 

Verzegelde producten 

Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden.

 

Melden retourzending

Indien u uw pakket wilt retourneren kunt u dat melden aan onze klantenservice via info@uniekegeschenkjes.be .

Vermeld in uw mail duidelijk uw ordernummer en wat u wilt retourneren zodat wij dit op de juiste manier kunnen verwerken.

Na ontvangst van uw retourmelding ontvangt u een bevestigingsmail. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen ontvangt u daarvan weer een bericht. Wij storten binnen maximaal 14 dagen na de ontbinding van de overeenkomst het aankoopbedrag  middels hetzelfde betaalmiddel terug (mits het teruggestuurde pakket aan eerdergenoemde voorwaarden voldoet).

 

Retouradres

 

U kunt de retourzending naar het volgende adres sturen. Wij vragen u om uw retourzending per mail aan te melden bij onze klantenservice via ons mailadres: info@uniekegeschenkjes.be .

 

Unieke Geschenkjes 

Kapellebaan 113

2560 Nijlen

 

De eventuele verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening!